قوانین و مقررات فروشگاه سپهر سازه
به فروشگاه اینترنتی سپهر سازه خوش آمدید. استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید
قوانین و مقررات فروشگاه سپهر سازه
به فروشگاه اینترنتی سپهر سازه خوش آمدید. استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط ثبت سفارش
-
ثبت سفارش در سایت به منزله اعلام تمایل قطعی مشتری برای خرید محصول است.
-
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و کدپستی را بهصورت صحیح و کامل وارد کند.
-
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است.
-
در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص که موجب تأخیر یا عدم تحویل سفارش شود، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
-
پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش بررسی و فرآیند آمادهسازی و ارسال انجام خواهد شد.
۲. قیمت محصولات
-
قیمت محصولات درجشده در سایت ممکن است با توجه به تغییرات بازار، موجودی کالا و قیمت تأمینکنندگان تغییر کند.
-
قیمت نهایی محصول، همان قیمتی است که در زمان نهایی کردن و ثبت سفارش در سایت نمایش داده میشود.
-
در صورت بروز خطای فنی یا اشتباه در درج قیمت، فروشگاه حق بررسی و اصلاح سفارش را برای خود محفوظ میدارد و در صورت عدم امکان تأمین کالا با قیمت صحیح، مبلغ پرداختی مشتری عودت خواهد شد.
۳. موجودی کالا
-
موجودی محصولات سایت ممکن است بهدلیل فروش همزمان از طریق فروشگاه، سایت و سایر کانالهای فروش تغییر کند.
-
در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، فروشگاه موظف است موضوع را به مشتری اطلاع دهد.
-
در چنین شرایطی، در صورت عدم امکان تأمین محصول، وجه پرداختی مشتری به وی بازگردانده خواهد شد.
۴. پرداخت وجه
-
مشتری موظف است مبلغ سفارش را مطابق روشهای پرداخت فعال در سایت پرداخت نماید.
-
ثبت موفق سفارش پس از تأیید پرداخت و ثبت اطلاعات سفارش انجام میشود.
-
در صورت بروز مشکل در فرآیند پرداخت، مشتری میتواند از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با فروشگاه ارتباط برقرار کند.
۵. شرایط ارسال سفارش
-
ارسال سفارشها از طریق پست انجام میشود.
-
ارسال سفارشهای داخل شهر مشهد در صورت امکان از طریق تیپاکس انجام خواهد شد.
-
هزینه ارسال با توجه به وزن، حجم، مقصد و روش ارسال سفارش محاسبه میشود.
-
زمان تحویل سفارش به عواملی مانند مقصد، شرکت حملونقل، شرایط کاری و تعطیلات بستگی دارد.
-
پس از تحویل بسته به شرکت حملونقل، مسئولیت زمانبندی و فرآیند جابهجایی بر عهده شرکت حملونقل خواهد بود.
-
مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند و در صورت مشاهده آسیب جدی، موضوع را از طریق شرکت حملونقل پیگیری نماید.
۶. بررسی کالا هنگام تحویل
مشتری توصیه میشود پس از دریافت سفارش، کالا را در اولین فرصت بررسی کند. در صورت مشاهده مغایرت، آسیبدیدگی یا مشکل در محصول، موضوع باید در اسرع وقت به فروشگاه اطلاع داده شود تا بررسی و پیگیری لازم انجام گیرد.
۷. شرایط مرجوعی و تعویض کالا
-
درخواست مرجوعی یا تعویض کالا باید پیش از ارسال مجدد کالا با فروشگاه هماهنگ شود.
- تمامی محصولات ابزار الات پیش از ارسال در فروشگاه تست شده و فیلمش برای مشتری ارسال خواهد شد.
۸. مسئولیت استفاده از محصولات
مشتری موظف است محصولات خریداریشده را مطابق دستورالعمل سازنده و اصول ایمنی استفاده نماید.
در مورد ابزارآلات برقی، تجهیزات ساختمانی و سایر محصولات فنی، استفاده نادرست، خارج از ظرفیت تعیینشده یا بدون رعایت نکات ایمنی میتواند باعث آسیب به محصول یا کاربر شود و مسئولیت آن بر عهده استفادهکننده خواهد بود.
۹. ضمانت و خدمات پس از فروش
در صورتی که محصول دارای ضمانت یا گارانتی باشد، شرایط آن مطابق ضوابط شرکت یا مجموعه ارائهدهنده ضمانت خواهد بود.
مدت و شرایط ضمانت هر محصول، در صورت وجود، در صفحه همان محصول یا اطلاعات همراه کالا اعلام میشود.
مواردی مانند استفاده نادرست، ضربه، آبخوردگی، نوسانات برق، تعمیر توسط افراد غیرمجاز و سایر موارد خارج از شرایط ضمانت، ممکن است موجب ابطال ضمانت محصول شود.
۱۰. حفظ اطلاعات مشتریان
اطلاعاتی که مشتری هنگام ثبت سفارش در سایت وارد میکند، برای پردازش سفارش، ارسال کالا، ارتباط با مشتری و ارائه خدمات فروشگاه استفاده خواهد شد.
فروشگاه متعهد است تا حد امکان از اطلاعات مشتریان محافظت کرده و از استفاده غیرضروری از اطلاعات شخصی آنان خودداری نماید.
۱۱. محتوای وبسایت
تمامی اطلاعات، تصاویر، توضیحات محصولات، مقالات و محتوای منتشرشده در وبسایت با هدف معرفی و فروش محصولات تهیه شدهاند.
ممکن است تصاویر محصولات با نمونه واقعی تفاوت جزئی داشته باشند؛ برای مثال در رنگ، بستهبندی یا جزئیات ظاهری محصول. در مواردی که مشخصات فنی برای خرید اهمیت ویژهای دارد، مشتری میتواند پیش از ثبت سفارش با فروشگاه تماس گرفته و اطلاعات محصول را استعلام نماید.
۱۲. تغییر قوانین
فروشگاه سپهر سازه میتواند در صورت نیاز قوانین و مقررات این صفحه را بهروزرسانی یا اصلاح کند. قوانین اعمالشده برای هر سفارش، قوانین معتبر در زمان ثبت همان سفارش خواهد بود.
۱۳. ارتباط با فروشگاه
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره محصولات، ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، مرجوعی یا خدمات پس از فروش، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با فروشگاه سپهر سازه در ارتباط باشید.
شماره تماس: 09056975403
وبسایت: abzarsepehrsazeh.com
اینستاگرام: knauf.abzarsepehr
آخرین بهروزرسانی قوانین
این صفحه با هدف شفافسازی شرایط خرید، ارسال و خدمات فروشگاه تهیه شده است و ممکن است متناسب با شرایط فعالیت فروشگاه بهروزرسانی شود.
